Paguei uma guia de imposto, mas ela ainda consta como pendente ou vencida na plataforma, o que devo fazer?

Após realizar o pagamento da sua guia, é necessário que você informe o pagamento em nossa plataforma, essa checagem não é feita de forma automática, ok? Com isso, você vai conseguir dar um check nas guias pagas e gerir de forma mais organizada. Veja abaixo como informar o pagamento dos seus impostos:

1. Localize o imposto pago.
2. Clique nos três pontos na coluna ações e aparecerão as opções: Download, Visualizar e Informar Pagamento.
3. Clique na opção Informar Pagamento e informe a data que você realizou o devido pagamento.

Prontinho, a partir daí, a situação do seu Imposto já estará alterada na plataforma. Caso ainda tenha dúvidas, preparamos o tutorial abaixo para você assistir:

É simples mesmo. Contudo, qualquer dúvida ou solicitação, é só chamar o nosso suporte, ok?